L’approche ERP traditionnelle ne suffit plus : les écosystèmes SI des entreprises s’enrichissent de multiples applications et les usages, devenus nomades et nécessitent plus de fluidité dans les échanges d’informations. Le « tout-intégré » laisse place à la formation d’écosystème composés d’outils interopérables entre eux.

L’ergonomie habituelle des ERP laisse place à une expérience utilisateur plus plaisante et compatible avec les modes digitaux : le logiciel d’entreprise doit être un hub d’information central pour faciliter le pilotage des activités.

Bien souvent, les ERP historiques sont vécus comme un frein au développement des activités et à l’efficacité des processus. Les montées de version sont des projets complexes et leur durée de vie au sein des entreprises est souvent en contradiction avec les cycles d’innovation de plus en plus courts.

Changer de logiciel d’entreprise demeure un choix stratégique qui engage les organisations pour plusieurs années, avec la crainte de s’embarquer dans des projets longs, coûteux et aux bénéfices incertains.

JALIX Swiss accompagne les entreprises dans la construction de leur nouvel écosystème d’entreprise avec une base ERP modulaire et évolutive. JALIX Swiss s’attache à déployer un projet efficace et pérenne, en respectant le standard du logiciel et en proposant des applications complémentaires pour répondre aux besoins spécifiques.

En complément, JALIX Swiss, fort de son partenariat avec Microsoft, propose un pack PME approuvé étendant la couverture fonctionnel du logiciel et accompagne les organisations dans la durée.

Microsoft Dynamics 365 vient nativement s’implanter dans votre environnement et si vous utilisez déjà Office 365 son intégration est totale.
Pas de frein à l’adoption par les nouveaux utilisateurs puisque l’ergonomie est familière et l’interactivé réciproque avec les différents logiciels de la Suite Office.

Enfin vos données restent sur le territoire Suisse dans l’un des 2 datacenters Microsoft.

Aucune entreprise n’échappe à la numérisation progressive de sa relation client. Présence sur les réseaux sociaux, communication mobile et permanente, traitement du flux d’information… Les normes et les codes sont constamment bousculés. Digitale et connectée, les nouvelles expériences développées par les entreprises doivent se traduire en croissance du chiffre d’affaires.

La transformation des habitudes des utilisateurs et l’émergence de nouveaux profils de consommateurs en rupture avec les approches marketing et commerciales classiques ont depuis nécessité d’envisager la large panoplie d’outils digitaux comme les moyens d’une transformation plus profonde des modèles d’affaires.

Les cycles de ventes s’étendent dans le temps, conséquence de l’allongement sensible des phases de considération et d’évaluation, qui ne coïncident plus aussi nettement avec l’acte d’achat. Identifier le prospect au bon moment de ce cycle est essentiel à sa conversion, mais demande une capacité à analyser son comportement, afin de pousser un contenu pertinent, personnalisé et contextualisé.

Par leur capacité à traiter des volumes de données conséquents et à automatiser intelligemment de multiples points de contact, les nouvelles applications business sont en mesure de gérer cette complexité mais doivent également se mettre au service de la force de vente, dont le métier a également évolué.

JALIX Swiss accompagne les entreprises dans la construction de nouveaux parcours clients, depuis la phase de prospection jusqu’à la gestion des réclamation. JALIX Swiss met en œuvre une application CRM centralisée, en capacité de traiter et d’enrichir l’information disponible et la décliner en actions concrètes génératrices de chiffres d’affaires.

En complément, JALIX Swiss propose des applications additionnelles pleinement compatibles pour développer des usages avancées en matières de mobilité ou de gestion des campagnes marketing.